Deadline 13.08.2023
Positiivne ja kokkuhoidev meeskond otsib endaga liituma abivalmit IT Kasutajatoe Spetsialisti. Helmes on Eesti juhtivaid tarkvaraarendajaid, kellele nii Eesti kui ka rahvusvahelised tippettevõtted on usaldanud oma ärikriitiliste infosüsteemide arenduse. Väärtustame hoolivust, julgust ja ettevõtlikkust. Tule liitu meie tiimiga!
Kandideerin HelmesesseMe otsime IT kasutajatoe spetsialisti kellel on
- Soov anda endast igapäevaselt parim, et tagada Helmese inimeste toetamine IT-alastes küsimustes
- Huvi IT valdkonna vastu, kuid ei pea omama eelnevat töökogemust IT sektoris
- Tahe ja julgus omandada uusi oskusi ja teadmisi
- Oskus töötada nii meeskonnas kui ka iseseisvalt
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
- Vähemalt 3-aastane kogemus teenindus- või administratiivtöö valdkonnas
- Valmidus töötada Tallinna kontoris
IT kasutajatoes on Sul võimalus
- Abistada Helmese inimesi igapäevastes IT-alastes küsimustes
- Nõustada Helmese inimesi kontori IT-lahenduste kasutamisel
- Toetada Helmese inimesi sisesüsteemide ja kasutusel olevate tarkvarade (nt Microsofti tarkvarad) kasutamisel
- Luua ja hallata kasutajakontosid
- Valmistada ette kasutajate seadmeid ja anda nõu kasutamisel
- Suhelda meie tarkvara ja riistvara partneritega (uued tellimused, garantii jmt)
- Koostada ja uuendada juhendmaterjale
- Algatada projekte, mis aitavad Helmese inimestel oma tööd paremini teha
Kasuks tuleb kogemus
- Microsofti tarkvaradega (Windows op. süsteem, Outlook, Word, Excel, OneNote, OneDrive, Teams)
- Apple seadmetega (iOS op. süsteem)
- Bürootehnikaga (printerid, videokonverentsi seadmed)
- Tarnijatega suhtlemisel
Helmes pakub
- Tiimi toetust nii sisseelamisel kui hilisemas etapis
- Personaalset mentorit
- Koolitusi ja enesearengu võimalusi
- Inspireerivat töökeskkonda, mille loomisel oleme arvestanud nii vaimse kui füüsilise tervisega
- Stabiilset ja pikaajalist töösuhet
- Täiendavat ravikindlustust
- Võimalust tegeleda erinevate spordialadega (võrkpall, jalgpall, piljard jne) ja spordikompensatsiooni
- Põnevad tiimi ja ettevõtte üritused, nagu näiteks Helmes Summer Days
- Loe lähemalt, miks Helmes on hea koht töötamiseks