Jira Product Discovery – nuo idėjų iki produkto

Dėmesio! Atkreipkite dėmesį, kad straipsnyje aprašytos produkto funkcijos laikui bėgant gali keistis.

2023 m. vasarą „Atlassian“ pristatė naują įrankį – „Jira Product Discovery“ (JPD).

Programinės įrangos kūrimo gyvavimo ciklo požiūriu pagrindinis JPD tikslas – padėti produktų komandoms vienoje sistemoje bendradarbiauti su verslo atstovais, kūrimo ir naudotojų aptarnavimo komandomis.

Apžvelkime, kokias inovatyvias funkcijas siūlo „Jira Product Discovery“ ir kokias problemas jos padeda spręsti.

Produkto tyrimas ir planavimas (Product Discovery)

Produkto tyrimas, arba produkto planavimas, yra pirmasis viso produkto kūrimo proceso etapas.

Idėja

Idėja yra pagrindinis „Jira Product Discovery“ projektų darbo vienetas.

Ji gali atspindėti naudotojo problemą, galimybę, problemos sprendimą arba naują rinkoje populiarėjančią tendenciją.

„Jira Product Discovery“ idėjos forma panaši į „Jira Software“ užduotį – ji turi unikalų identifikatorių, santrauką, laukus ir komentarų skiltį.

Priklausomai nuo priskirtų vaidmenų, idėjas gali kurti įvairios suinteresuotosios šalys.

„Creator“ vaidmuo (kūrėjas) paprastai priskiriamas produktų komandos nariams (produktų savininkams ir produktų vadovams), kurie gali konfigūruoti įvairius rodinius, kurti ir valdyti idėjas.

„Contributor“ vaidmuo (dalyvis) dažniausiai suteikiamas investuotojams, partneriams ir kitoms suinteresuotosioms šalims, kurioms pirmiausia reikia teisės peržiūrėti, komentuoti idėjas arba už jas balsuoti.

„Contributor“ vaidmenį turintys naudotojai taip pat gali kurti idėjas, jei jiems suteikti atitinkami leidimai.

Už „Contributor“ vaidmenį turinčius naudotojus nereikia mokėti, o jų skaičius neribojamas! Produktų vadovai gali lengvai suteikti prieigą visoms suinteresuotosioms šalims ir sutelkti bendradarbiavimą bei informacijos mainus vienoje sistemoje.

Kaip įvertinti idėjos potencialą?

Renkant idėjas ir jas pagrindžiančią informaciją, pamažu formuojasi išsamus produkto koncepcijos vaizdas, tačiau ne kiekvieną idėją verta įgyvendinti.

Priklausomai nuo produkto, idėjas galima vertinti pagal įvairius kriterijus. Pavyzdžiui:

• idėjai įgyvendinti reikalingos pastangos – pradinis įvertinimas, kuris vėliau patikslinamas valandomis arba taškais;
• rinkos poreikis – nuorodos į naudotojų tyrimus ir statistiką;
• idėjos poveikis galutiniam naudotojui – nuorodos į naudotojų tyrimus ir statistiką;
• idėjos poveikis pagrindiniam produkto tikslui – produkto savininko įvertinimas;
• numatoma idėjos sėkmė – produkto savininko įvertinimas;
• įgyvendinamumas – ar pakanka išteklių idėjai įgyvendinti?

Naudojant „Jira Product Discovery“ „Custom formula“ tipo lauką, galima sukurti pagal savo poreikius pritaikytą rodiklį, apskaičiuojamą pagal esamų laukų reikšmes.

Pavyzdžiui, projekte yra laukas „Confidence“ (slankiklio tipo laukas), kuriame produkto savininkas vertina numatomą idėjos sėkmę skalėje nuo 0 iki 100.

Projekte taip pat gali būti laukas „Effort“ (įvertinimo tipo laukas), kuriame idėjai įgyvendinti reikalingos pastangos vertinamos pagal skalę: „labai mažos“, „mažos“, „vidutinės“, „didelės“ ir „labai didelės“.

Aukščiau pateiktame paveikslėlyje matyti, kad idėjos surikiuotos mažėjimo tvarka pagal lauko „Confidence vs. effort“ reikšmę. Sąrašo viršuje yra idėja, kurios sėkmės tikimybė vertinama kaip didelė, o įgyvendinimui reikia mažiausiai pastangų.

Vizualus prioritetų nustatymas matricos rodinyje

6 pav. JPD lauko „Custom formula“ konfigūracija.

Lauke „Impact score“ apskaičiuotas rezultatas leidžia nustatyti idėjų prioritetus (ir vėliau jas įgyvendinti), pirmiausia pasirenkant idėjas, turinčias didžiausią poveikį ir reikalaujančias mažiausiai pastangų.

Kaip ir sąrašo rodinius, matricos rodinius galima pritaikyti bei kurti papildomus rodinius pagal pasirinktus kriterijus.

Idėjų pristatymas suinteresuotosioms šalims

Susistemintos ir pagal prioritetus išdėstytos idėjos paprastai domina ir suinteresuotąsias šalis, dizaino bei kūrimo komandas, taip pat kitus susijusius dalyvius.

Pristatymo formatą pasirinkite pagal tikslinę auditoriją – „Product Roadmap“ arba „Product Timeline“.

• „Product Roadmap“ – tai baltąją lentą primenantis rodinys, kuriame dėmesys sutelkiamas ne į konkrečius terminus, o į idėjų pateikimą stulpeliuose.
  Pagal numatytuosius nustatymus „Product Roadmap“ stulpeliai yra „Now“ (Dabar), „Next“ (Toliau), „Later“ (Vėliau) ir „Won't do“ (Nebus įgyvendinta). Stulpelius taip pat galima pridėti, pašalinti ir pervadinti.
  „Product Roadmap“ rodinys tinka suinteresuotosioms šalims, kurioms nėra svarbios tikslios datos, tačiau jos nori žinoti, prie kurių idėjų šiuo metu dirbama ir kas bus įgyvendinama toliau.
• „Product Timeline“ – tai Ganto diagramą primenantis rodinys, kuriame idėjos pateikiamos ketvirčiais suskirstytoje laiko juostoje.
  Laiko juostos rodinys gali būti ypač naudingas kitoms komandoms ir suinteresuotosioms šalims, kurioms reikia tiksliau komunikuoti apie idėjų įgyvendinimo terminus.

Nuo idėjos iki įgyvendinimo – Discovery to Delivery

Išnagrinėjus idėjas ir nustačius jų prioritetus, produkto planavimo procesas pereina į kitą etapą – kūrimą.

Šiame etape kaip kūrimo įrankis naudojama „Jira Software“.

„Jira Product Discovery“ projekto „Delivery status“ modulis yra atskiras sąrašo rodinys, kuriame galima:

• susieti idėją su jau esama „Jira Software“ kūrimo užduotimi;
• sukurti naują kūrimo užduotį „Jira Software“ ir susieti ją su idėja.

Papildomos pastabos

• „Jira Product Discovery“ prieinama „Atlassian Cloud“ platformoje pagal „Free“ ir „Standard“ prenumeratos planus  (opens in a new tab).
• Šiuo metu nėra galimybės sukurti rodinio, kuriame būtų pateiktos idėjos iš kelių JPD projektų.
• Tarp kūrimo užduočių ir idėjų galima kurti automatizavimo taisykles.
• Kuriant idėją, lauke „Description“ galima naudoti iš anksto paruoštus arba pasirinktinius šablonus.

*Šiame straipsnyje pateikta informacija apie programinės įrangos funkcionalumą galiojo 2023 m. rugsėjo mėn. Funkcijos laikui bėgant gali keistis.

Apibendrinimas

Įvairūs tyrimai  (opens in a new tab) rodo, kad maždaug 60–90 % produktų kūrimo projektų nepasiekia iš pradžių numatytų tikslų.

„Jira Product Discovery“ funkcijos padeda efektyviai planuoti produktų kūrimą ir užtikrinti glaudesnį bendradarbiavimą tarp verslo ir produktų komandų, taip pat tarp produktų ir kūrimo komandų.

Visapusiškas požiūris padeda sumažinti galimas su planavimu ir bendradarbiavimu susijusias rizikas.